Avis sur Les Chalets du Hameau des Aiguilles

Note globale
7.9/10
Accueil et réception
8.3/10
Service et prestations
7.5/10
Propreté
7.5/10
Rapport qualité/prix
8.1/10
50 avis :
Mr Michel B. - séjour le 16/02/2019
7/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
5/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Jolie station familiale sans grands immeubles. Le bâtiment B4 jouit d'une belle vue sur la montagne avec un grand balcon. L'appartement 6/8 personnes est spacieux et la literie confortable. Bien insonorisé. Armoire à skis juste à côté de l'appartement.
Inconvénients :
En arrivant nos courses du drive livrées à l'appartement du dessus. Pas de serviettes pendant une journée et pas de tapis de bain du tout. La télécommande de la télé quoique changée n'a jamais fonctionné.Très difficile de joindre le gardien surbooké. Le filtre du lave vaisselle était encrassé, une poignée du faitout était cassée rendant la manipulation difficile voire dangereuse, ainsi que le dessus du frigo. La grille d'aération de la cuisine, cassée avait été bouchée par du papier. Il n'y avait pas de détecteur incendie. Le bâtiment B4 est assez loin des pistes avec des escaliers à grimper, difficiles avec des chaussures de ski.
Mr Philippe F. - séjour le 25/02/2017
6.8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
5/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Accueil rapide. Proche commodité
Inconvénients :
Appartement vieillissant : porte d'entrée ne fermant plus qu'avec la clé. Porte fenêtre voilée avec beaucoup d'air. Manque des lampes et ampoule. L'espace enfants (lits superposés) est directement dans l'espace vie : pas terrible quand les enfants se couchent tôt. Pas les mêmes prestations que le hameau des aiguilles alors que dans le même bâtiment
Mr Youssef G. - séjour le 14/01/2017
9.3/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
9/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
proche des pistes, peu de monde hors saison
Inconvénients :
RIEN
Mme Nadine L. - séjour le 07/03/2015
6/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
8/10
Propreté
4/10
Rapport qualité/prix
6/10
Avantages :
jolie vue depuis le logement
Inconvénients :
l'acces au logement trop difficile 80 ou 90 marches a gravire
Réponse :
Chère Nadine, Merci d’avoir publié un avis suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez pu profiter de notre panorama et de la nature autour de notre établissement, idéals pour se ressourcer. Votre observation concernant les soucis d’accès, notamment aux chalets du haut, a bien été prise en compte. Bien entendu nous souhaitons optimiser le confort de nos clients, et des alternatives à ces difficultés seront rapidement mise en place. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à très bientôt, La Direction.
Mme Anne Laure A. - séjour le 31/01/2015
7.8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
7/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
appartement bien agencé.
Inconvénients :
beaucoup d'escaliers, quand il faut decharger la voiture a l'arrivee.
Mr Thi Thu Tra N. - séjour le 27/12/2014
8.3/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Propre, acceuillant.
Inconvénients :
Pas d'aspirateur.
Mr Herve L. - séjour le 03/01/2015
7.8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
7/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Piscine, vue sur montagne, accueil, logement agréable.
Inconvénients :
Piscine un peu froide, jacuzzi trop peu ouvert surtout hors saison, système de réservation sauna et hammam contraignant.
Mr Ludovic L. - séjour le 27/12/2014
8.8/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
8/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Proximité des pistes, parking gratuit. Résidence a bcp de caractère.
Inconvénients :
Vestiaires de la piscine pas du tout adapté surtout avec des enfants. Télévision payante. Résidence loin du centre village avec une navette qui ne passe que toutes les heures (sauf vacances de février).
Mme Linda C. - séjour le 27/12/2014
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
appartement conforme aux photos, grande superficie et fonctionnel. Literie OK.
Inconvénients :
salle de bain étage en mauvais état (robinetterie + écoulement lavabo), insonoriation entre les 2 étages. Aménagement de la piscine trop faible => vestiaires beaucoup trop petit + propreté limite, rien pour poser les serviettes autour de la piscine. Accès aux pistes un peu compliqué car pente très glissante et difficile à pratiquer avec les skis à la main. Casier à skis HS pour notre appartement.
Mr Remy J. - séjour le 20/12/2014
7.5/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
6/10
Avantages :
residence qui veillit bien, peinture, interieur, mobilier, literie.
Inconvénients :
pour la residence aucune, par contre mecontentement sur les locataires avec animaux qui enferment leur chien dans l'appartement toute la journée et que celui-ci hurle a la mort s'en s'arreter. Quel repos...
Réponse :
Cher Rémy, merci d’avoir pris le temps de rédiger à un avis à propos de notre résidence. C’est avec enthousiasme que nous prenons connaissance de votre satisfaction vis à vis de la location qui vous a été proposée, et de l’ensemble de ses équipements. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré quelques désagréments avec les résidents voisins. Nous avons alerté notre personnel à propos de ce genre de problème, qui sensibilise désormais nos résidents accompagnés de leurs animaux. Au plaisir d’une nouvelle visite, à très bientôt, La Direction.
Mr Yazid S. - séjour le 22/03/2014
8.8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
9/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Station familiale. Personnel tres sympathique, a part une des receptionniste qui gere l'acceuil principal. Tout a proximite superette distributeur. Avant de monter le col preferable de faire ses courses chez lidl.
Inconvénients :
Horaire du spa que de 10h a midi. Sauna sur reservation et hammam qui ne fonctionne plus depuis un moment.
Mme Claire P. - séjour le 15/03/2014
7.8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
8/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Chalets au pied des pistes, pas de barres d'immeubles, site très agréable, facile d'accès.
Mme Celine D. - séjour le 01/03/2014
7.8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
7/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Très belle vue.
Inconvénients :
Logement trop petit.
Mme Elisabeth D. - séjour le 01/03/2014
8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
8/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
8/10
Mlle Pamela G. - séjour le 25/01/2014
8.3/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
8/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
Appartement très bien situé, une vue magnifique. L'accès à la piscine.
Inconvénients :
Aucun.
Mr Philippe B. - séjour le 18/01/2014
7/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Proche des pistes.
Inconvénients :
Pas d'accès au parking couvert pour la période me concernant.
Mme sophie F.
8.3/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Mr Gaël D.
6.3/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
6/10
Propreté
5/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Résidence "tout en un" avec sauna, hammam, piscine (le jacuzzi est ouvert de 10 à 12h pour des questions d'hygiène de l'eau). Pas loin des remontées (- de 5 minutes à pieds) et au calme. Départ et retour "skis aux pieds" mais nécessite de pouvoir emprunter une piste rouge qui est la 1ère dégarnie en cas d'enneigement léger car très exposée au soleil. Local à ski de taille suffisante jouxtant chaque location. Le réceptionniste est dispo et de bonne volonté.
Inconvénients :
Résidence avec bâtiments "en escalier", les locations F3 double coin montagne sont tout en haut (assez galère pour monter avec les enfants et encore il y avait peu de neige mi mars). Pas de jonction intérieure entre les bâtiments (donc accès piscine par l'extérieur sauf si vous êtes dans le bâtiment principal). Résidence qui vieillit correctement à l'intérieur mais mal en extérieur. Pas d'aspirateur (possible emprunt mais ils sont peu nombreux donc pris d'assaut). Pas de cabine dans les vestiaires de la piscine (l'idéal est donc de ne pas avoir à s'y changer, c'est franchement faisable). Certains équipements électroménager sont fatigués (le réglage de puissance du micro ondes est aléatoire et le grille pain capricieux).
Mr Michel N.
8.5/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
10/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Nous étions dans le bât.G, heureusement, car avec deux enfants en bas âge l'accès est plus commode. Appart. bien conçu sauf entrée toilettes exiguë. Très bonne insonorisation. Le responsable est à l'écoute et efficace.
Inconvénients :
VMC trop puissante, vous chauffez les nuages : pour la nuit, vous feriez des économies conséquentes en installant un contacteur horaire avec deux vitesses jour/nuit. Il serait intéressant de soigner les abords : en partie Nord la neige accumulée devient glace... Les 2 sentiers de descente au front de neige sont des bourbiers dés t° positive, donc plus d'entretien des coursives et escaliers.
Mr Alain L.
8.3/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
8/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Séjour du 03 au 09 mars 2012. Logements agréables et spacieux. Très belle vue sur les massifs. Domaine assez étendu, piste de luge à côté. Très bon séjour, à recommander.
Mr Bernard V.
7.8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
6/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Jolie aménagement, proches des pistes de ski.
Inconvénients :
Des travaux en cours et des escaliers avec des bagages pas évident. Piscine pas super propre.
Mme Aline D.
7/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
8/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
7/10
Inconvénients :
Trop d'escaliers, pas d'aspirateur dans les locations.
Mme Ghyliane Q.
7.3/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
7/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Vue sur les montagnes et la station, agencement des appartements fonctionnel et agréable.
Inconvénients :
Accessibilité des chalets depuis l'accueil peu pratique, pas de vrais vestiaires clos pour la piscine, beaucoup de déjections canines autour des chalets.
Mr Fabrice D.
6.8/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
7/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Petite station familiale. Chalet agréable. Piscine.
Inconvénients :
Voiture n'accédant pas au chalet (un peu contraignant lors des arrivées/départs). Distance chalet/piste (trajet glissant peu évident chaussures de ski aux pieds).
Mme Aline B.
7.8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Bien situé, agréable, appartement fonctionnel et agréable. Résidence bien organisée. Personnel accueillant et disponible.
Inconvénients :
Accès piscine limité, ouverture tardive le matin (10h) et fermeture (19h). Organisation de la piscine à améliorer (pas de casier fermé pour déposer ses affaires, vestiaire non fermé).
Mr Sebastien T.
6.5/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
6/10
Propreté
4/10
Rapport qualité/prix
7/10
Mr Frantz R.
9.8/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
10/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
Vue superbe, duplex spacieux et confortable.
Inconvénients :
Les marches pour remonter au logement. Mais cet inconvénient se fait vite oublier par l'exposition de l'appartement.
Mme Florence A.
10/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
10/10
Propreté
10/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
Station familiale et conviviale. Le sauna et hammam étaient de très bonne qualité et propres.
Inconvénients :
Nombre de places de parking un peu juste à l'extérieur.
Mr Philippe G.
7.5/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
7/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Appartement confortable avec une belle vue sur la montagne et les pistes. Proche des pistes et commerces.
Inconvénients :
Manque de restaurant typique de la r?gion (pizza, cr?perie : bof en Savoie).
Mlle Virginie L.
7/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
7/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Belle altitude, beaucoup de neige avec un temps splendide (le rêve !), restaurants chaleureux avec bonne ambiance, à proximité des pistes. Station à recommander et à re-visiter dès que possible...
Inconvénients :
L'accès à l'appartement est difficile avec toutes ces marches qui ne sont pas déneigées et qui glissent. Le plus pratique est de passer dans la neige mais pas facile quand on est avec des enfants.
Mr Romuald B.
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
9/10
Mr Benoit F.
7.3/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
5/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Appartements confortables, vue imprenable sur les Aiguilles d'Arves, prix raisonnable.
Inconvénients :
Abords de la résidence mal aménagés, piscine et surtout vestiaires sales, désorganisation de l'accès aux saunas et hammam.
Mme Florence C.
6.3/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
6/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
6/10
Inconvénients :
Accès aux logements pas pratique quand le logement n'est pas dans le bâtiment de la réception. Pas d'accès aux pistes direct.
Mr Armand A.
9.5/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
10/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Station familiale, résidence calme et personnel très agréable souriant, disponible.
Inconvénients :
Je n'en connais pas.
Mr Willy H.
8.5/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
9/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
9/10
Avantages :
Résidence, appartement très bien et personnel sympa.
Inconvénients :
File d'attente à l'accueil lors des arrivées groupées (heures de pointe).
Mr Joel P.
7/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Appartement bien situé, bonne exposition des duplex, lave vaiselle, 2 salle de bains, grand balcon. Piscine même si peu utilisée.
Inconvénients :
Escaliers extérieurs glissants non déneigés. Trop nombreux escaliers pour parvenir au logement (difficultés à l'arrivée et au retour pour le déchargement). Dommage qu'il n'y ai pas de rideaux pour séparer les coins montagnes. Four micro-ondes trop juste pour un appartement 10 personnes.
Mme Emmanuelle R.
7/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
6/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
8/10
Mr Mickael T.
9/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
10/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Très satisfaisant, résidence au pied des pistes de ski.
Mr Christelle F.
6.3/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
5/10
Propreté
6/10
Rapport qualité/prix
6/10
Avantages :
Les appartements sont très bien.
Inconvénients :
Pour les enfants qui apprennent à faire du ski la résidence n'est pas au pied des pistes et de plus il faut monter à pied avec les chaussures de ski aux pieds, pour les petits cela est très dur. Il n'y a pas d'accès pour pouvoir décharger la voiture jusqu'à l'appartement qui est en hauteur.
Mr Jerome H.
7.5/10
Accueil et réception
7/10
Service et prestations
7/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Mr Frederic A.
9.5/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
9/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
Logement spacieux, propre et fonctionnel.
Inconvénients :
Escalier en béton très glissant : il faudrait y mettre du sel régulièrement et non le jour du départ.
Mr Bruno W.
7.3/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
5/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Résidence composée de plusieurs chalets en bois qui se marie bien avec le paysage. Accueil chaleureux. Piscine agréable malgré le manque de vestiaires.
Inconvénients :
Appartement pas nettoyé correctement. Les escaliers à monter. Séjour malgré tout agréable. Nous reviendrons...
Mlle Anissa K.
9.8/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
9/10
Propreté
10/10
Rapport qualité/prix
10/10
Avantages :
Très sympa, on est partis en groupe de jeune de 19 à 25 ans, bon c'est vrai qu'il n'y a pas d'endroit pour faire la fête mais on a bien rigolé et les pistes de ski étaient bien, je reviendrai...
Inconvénients :
Pas de vestiaire à la piscine et pas de surveillance si vous avez des enfants.
Mme Florence M.
10/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
10/10
Propreté
10/10
Rapport qualité/prix
10/10
Inconvénients :
Vestiaires de la piscine trop petits.
Mr François B.
8/10
Accueil et réception
10/10
Service et prestations
6/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
La piscine est très bien chauffée, la résidence est au pied des pistes, et vraiment très agréable car une fois sur place plus besoin de voiture... Au calme. Accueil fort agréable. Wifi gratuit.
Inconvénients :
Tous les appartements sont en hauteur, pas d'ascenseur, pas de possibilité de ramener sa voiture pour décharger ses affaires, tout se fait à la main... Tout se loue : raclette, jeux, et c'est pas donné la nuit d'une location d'appareil à raclette (5 €) et la télévision aussi, obligé de louer. Pas de réseau, rien ne passe sauf sfr, même la clé3g.
Mr Benoit E.
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
8/10
Propreté
8/10
Rapport qualité/prix
8/10
Avantages :
Piscine et sauna. Les appartements sont bien.
Inconvénients :
Certaines pistes étant fermées, la résidence est assez loin des remontées mécaniques. Quelle galère pour amener toutes ses affaires dans l'appartement surtout quand on est au fond de la résidence (des chariots seraient les bienvenus). Pas de casiers à la piscine : pas pratique.
Mr Philippe T.
9/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
9/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
9/10
Mr Alain D.
8/10
Accueil et réception
9/10
Service et prestations
7/10
Propreté
9/10
Rapport qualité/prix
7/10
Inconvénients :
Bruyant : les marches en métal sont le long du mur de la chambre. Il n'y a pas de radiateur dans le coin montagne (lits superposés).
Mr Kevin J.
8/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
7/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
10/10
Inconvénients :
Piscine pas très propre.
Mr tony r.
6/10
Accueil et réception
8/10
Service et prestations
4/10
Propreté
5/10
Rapport qualité/prix
7/10
Avantages :
Cadre agréable en famille.
Inconvénients :
Pas de four, un micro-ondes censé faire grill. Piscine sympatique mais les vestiaires laissent à désirer, pas de banc et les sols sont sales. Manque de restaurants et de commerces.