Avis sur Les Balcons de St Martin

Note globale
6.6/10
Accueil et réception
6/10
Service et prestations
6/10
Propreté
7/10
Rapport qualité/prix
7.5/10

Séjour et Vacances au ski à Saint Martin de Belleville

2 avis
Mlle Louis G.
5.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Le chalet est spacieux, clair et bien amenagé. Le parking au sousol est pratique pour s'y garer et laisser les vehicules pendant la semaine. Tout fonctionnait, mis à part la qualité des poeles et certaines casseroles de cuisine tres usagées.
Inconvénients
Le personnel de l'agence réceptive est peu acceuillant, 2 jeux de clés nous ont ete remis mais un seul fonctionnait, a leur demande nous laissons le bon jeu pour qu'il fasse un double des clés et le jeu mauvais. Nous recuperons les 2 bons jeux de clés qui fonctionnent, apres s'etre entendre dire qu'il n'y avait pas de soucis avec les clés, sans avoir été verifier sur place... Avec tous les jeux de clés en leurs pocessions, ils nous disent que ce n'ait pas possible, mais ils ont bien refait un double du jeu de clé... Nous trouvons cette attitude irresponsable, le pire c'est qu'il persiste et se moque du client, vu le prix de la location en fevrier 3000€ La semaine, il se doivent d'etre serviable et a l'ecoute. C'est un manque de proffessionalisme sans aucun doute, surtout au vu de leur qualité de service.
Mr Andre G.
8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Le nombre de douches, le garage, la tranquillité des lieux, très bon équipement vidéo et audio bien que nous nous en soyons pas servi.
Inconvénients
Manque 1 chambre à plusieurs lits individuels à la place du salon en bas (à priori l'appartement va être entièrement refait) ; grands bols pour les petits déjeuner et verres à bière ainsi qu'un auto-cuiseur.
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